Promene u poslovanju banaka od prvog oktobra
BOR – Skupština Republike Srbije usvojila je 18. decembra promene Zakona o platnim uslugama, a njihova primena počinje prvog oktobra. Kako bi upoznale klijente sa promenama koje ih očekuju, većina banaka uputila je u elektronskoj ili pisanoj formi cirkularna pisma. U njima ipak uglavnom ne stoji tačno koje su konkretne izmene, već je za tu informaciju neophodno odgovor potražiti na interne prezentacijama.
Najznačajnije izmene Zakona o platnom prometu odnose se na obaveze koje banke imaju prema korisnicima usluga. Prema ovim odredbama klijent može da raskine ugovor s bankom kad god poželi, bez naknade, što do sad nije bio slučaj u svim bankama. Takođe zatvaranje tekućeg računa je bez troškova za klijenta, a ukoliko banka menja cene usluga, o tome mora korisnika da obavesti najmanje dva meseca ranije.
U slučaju da dođe do nesporazuma na relaciji klijent–banka, na finansijskoj kući je da dokazuje ko je u pravu. Sve uplate i isplate u dinarima moraju se obaviti istog dana kada su predate, a banka je obavezna da jednom mesečno klijentu dostavi podatke o svim transakcijama koje je imao na računu. Takav izvod mora da sadrži sve troškove koje je banka zaračunala, a sve transakcije na svim računima moraju biti predstavljene pojedinačno. Dostavljanje ovih podataka obavezno je za tekući račun, kreditnu karticu i za štedni račun, bez obzira na to da je devizni ili dinarski.
Jedna od bitnih novina odnosi se na primanje novca iz inostranstva, a nove odredbe će omogućiti da građani primaju i šalju novac ne samo preko banke kod koje imaju otvoren devizni račun već i preko drugih platnih institucija i pošta.
U Narodnoj banci Srbije biće od 1. oktobra formiran jedinstveni registar računa građana u koji će banke slati podatke o računima korisnika, odnosno datum otvaranja i gašenja računa, druge promene na računu, ime i prezime klijenta, njegov JMBG, adresu boravišta ili prebivališta i transakcije koje je imao.
Inače u Srbiji samo tekućih računa ima više od sedam miliona, a za svaki od njih banke će morati da pripreme odgovarajuću dokumentaciju i da o promenama izveštavaju klijente na mesečnom nivou.
Promene u poslovanju banaka od prvog oktobra… by rtvbor